Hướng dẫn sử dụng

Fora 6 Connect

Thông tin chi tiết sản phẩm: Fora 6 Connect

Vấn đề y khoa
VẤN ĐỀGIẢI QUYẾT
Có thể lấy máu kiểm tra ở các vị trí khác ngoài đầu ngón tay không?

Có thể lấy mẫu máu vị trí như lòng bàn tay, cẳng tay, bắp tay, bắp chân hoặc đùi.

Lưu ý: Chỉ áp dụng cho kiểm tra Đường huyết và đọc kĩ hướng dẫn trước khi thực hiện.

Nên kiểm tra đường huyết khi nào?

Các thời điểm kiểm tra được khuyến nghị:

  • Khi đói (nhịn ăn 6 - 8 tiếng)
  • Trước khi ăn hoặc sau ăn 2 giờ
  • Sau khi uống / tiêm insulin 2 giờ
  • Sau khi vận động 2 giờ
Tại sao kết quả kiểm tra thất thường?
  • Kết quả phụ thuộc vào thời điểm kiểm tra (trước hoặc sau bữa ăn), tình trạng sức khỏe khi kiểm tra hoặc thuốc dùng trong ngày.
  • Nếu cần kiểm tra lại, hãy đảm bảo sử dụng cùng một mẫu máu hoặc kiểm tra lại trong thời gian ngắn để tránh sai lệch do tình trạng cơ thể thay đổi.
  • Kiểm tra máy bằng dung dịch thử nếu nghi ngờ máy đo không chính xác.
Tại sao chỉ số của máy đo với dung dịch thử lại nằm ngoài phạm vi được in trên nhãn lọ que thử?
  • Có thể đang sử dụng sai dung dịch thử. Chỉ sử dụng dung dịch thử của ForaCare và đúng loại.
  • Có thể dung dịch thử đã hết hạn. Bỏ dung dịch thử nếu thời gian mở sử dụng quá 90 ngày.
  • Dung dịch thử phải được lưu trữ ở nhiệt độ phòng (20 – 25oC)
Cách bảo trì máy đo?
  • Giữ máy sạch sẽ.
  • Kiểm tra máy thường xuyên.
  • Bảo quản máy, que thử và pin đúng cách. Nhiệt độ và độ ẩm có thể làm hỏng que thử.
  • Đậy nắp lọ ngay sau khi lấy que thử ra.
Tại sao kết quả đo cao hơn thường ngày?

 Có thể do mộ trong các lý do sau:

  1. Cồn còn sót lại trên đầu ngón tay
  2. Máu bị nhiễm bẩn
  3. Tình trạng sức khỏe của bệnh nhân

a. Thuốc

b. Thời gian và liều lượng insulin được sử dụng

c. Mức HCT

d. Các yếu tố cùng chế độ ăn uống: Vitamin C, glutathione (chất chống oxy hóa) và axit uric

e. Mức độ hydrat hóa cho bệnh nhân. Chế độ ăn uống gần đây sẽ ảnh hưởng đến chỉ số đường huyết

Hệ thống máy
VẤN ĐỀGIẢI QUYẾT
Thông tin bảo hành máy đo?Tất cả chính sách bảo hành cho sản phẩm sẽ kết thúc kể từ ngày hết hạn của sản phẩm, hoặc nếu không, sau hai (2) năm kể từ ngày mua, với điều kiện sản phẩm không bị sửa đổi, thay thế hoặc sử dụng sai mục đích và hướng dẫn.

Các trường hợp sau đây sẽ không được ForaCare Suisse bảo hành:

(i)  Sản phẩm không được sử dụng theo hướng dẫn hoặc sử dụng cho mục đích không được ghi trên bao bì

(ii)   Bất kỳ sửa chữa, thay đổi hoặc hành

động nào khác đã được thực hiện bởi người mua hoặc người được ủy quyền của ForaCare Suisse và không theo các quy trình đã được phê duyệt

(iii)  Lỗi do lạm dụng, sử dụng sai cách, bảo trì không đúng cách, tai nạn hoặc sơ suất của bất kỳ bên nào khác ngoài ForaCare Suisse. Điều kiện bảo hành tuỳ thuộc vào việc bảo quản, lắp đặt, sử dụng và bảo trì sản phẩm thích hợp theo các khuyến nghị bằng văn bản hiện hành từ ForaCare Suisse.

  • Bảo hành không áp dụng đối với các sản phẩm bị hư hỏng một phần hoặc toàn bộ do sử dụng các linh kiện, phụ kiện, bộ phận hoặc thành phần không được cung cấp bởi ForaCare Suisse.
Quy trình làm sạch và khử trùng cho máy 6 Connect?
  • Lau máy bằng khăn ẩm, sau đó lau khô máy.
  • Không dùng hóa chất bay hơi ảnh hưởng sức khỏe khi hít vào.
Cần thay pin bao lâu một lần?Khi gần hết pin, biểu tượng pin sẽ xuất hiện trên màn hình để cảnh báo nên thay pin càng sớm càng tốt.
Sự cố vận hành
MÀN HÌNH HIỂN THỊLỖIGIẢI QUYẾT
Hết pin, không đủ nguồn để thực hiện kiểm tra.Thay pin ngay lập tức và nhớ cài đặt lại ngày giờ sau khi thay.
  • Que thử đã sử dụng.
  • Đưa máu vào quá sớm khi máy chưa sẵn sàng
  • Kiểm tra lại bằng que thử mới
  • Đưa máu vào que thử khi thiết bị thông báo đã sẵn sàng và ký hiệu que thử và giọt máu trên màn hình nhấp nháy.
Lỗi hiệu chuẩn dữ liệu.Xem lại hướng dẫn và lặp lại kiểm tra bằng que thử mới và sử dụng đúng kỹ thuật.
Bộ phận của thiết bị có thể bị hỏng.
Sự cố thiết bị do bộ phận thiết bị bị hỏng.
 

Dữ liệu trên thiết bị hoặc trên que mã hóa bị sai.

Bạn có thể đã tháo que thử sau khi cho máu lên que hoặc lượng máu chưa đủ để thực hiện kiểm tra.Xem lại hướng dẫn và lặp lại kiểm tra bằng que thử mới. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng đúng kỹ thuật và đủ lượng máu.
–   Nhiệt độ môi trường thấp hơn nhiệt độ hoạt động của thiết bị.

–   Nhiệt độ môi trường cao hơn nhiệt độ hoạt động của thiết bị.

Phạm vi nhiệt độ hoạt động của máy là từ 8°C đến 45°C. Thay đổi nhiệt độ môi trường và kiểm tra lại.
Que thử hết hạn sử dụng. (Sự cố này chỉ áp dụng cho que thử ketone, cholesterol và acid uric)–   Đảm bảo cài đặt đúng ngày giờ cho máy. Gắn lại que mã hoá.

–  Kiểm tra hạn sử dụng của que thử

–  Thực hiện kiểm tra lại với que thử mới còn hạn sử dụng.

Tại sao màn hình không hiển thị sau khi cắm que thử?•   Pin được lắp không đúng cách/chưa lắp pin.

•  Hết pin.

•        Que thử cắm ngược/ chưa lắp đúng.

–  Lắp lại pin vào đúng cực hoặc lắp pin mới.

–  Thay pin

–   Cắm lại que thử.

Kardia Mobile

Thông tin chi tiết sản phẩm: Kardia

Tải ứng dụng Kardia

Ứng dụng Kardia có thể tải thông qua

Android

Nhấn vào LINK hoặc quét mã QR

iOS

Nhấn vào LINK hoặc quét mã QR

Lỗi kết nối
HIỂN THỊLỖIGIẢI QUYẾT
 Lỗi đã bị gián đoạn trong khi đo điện tâm đồ•  EKG đã dừng ghi trước 30 giây. Điều này có thể xảy ra do cố ý hoặc vô tình buông điện cực do run hoặc di chuyển.

•   Chọn lưu EKG đã ghi mà không cần xử lý thuật toán hoặc chạm vào “Record a new EKG” để bắt đầu một bản ghi phép đo mới.

Lỗi bị nhiễu điện•   Nhiễu điện

Nhấn vào nút “Got it” để thử lại và thử các cách sau:

•   Xác nhận điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng chưa được cắm hoặc đang sạc khi đang ghi phép đo EKG.

•  Tránh xa các nguồn gây nhiễu điện như màn hình máy tính lớn hoặc màn hình tivi.

•   Tránh những khu vực có tiếng ồn của môi trường như đám đông ồn ào hoặc nước chảy.

•    Không cắm tai nghe vào điện thoại thông minh của mình.

Lỗi “Không tìm thấy KardiaMobile” khi đang cố gắng thiết lập KardiaMobile 6L để sử dụng.–  Hết pin

–  Đảm bảo Bluetooth đang bật

–  Đảm bảo thiết bị đang ở gần (Hoặc trong tay)

–  Đặt điện thoại xuống bàn trước mặt

–   Chạm vào hai điện cực trên cùng, cùng một lúc, để kích hoạt thiết bị KardiaMobile 6L sẵn sàng thực hiện Ứng dụng Bác Sỹ Ơi

–   Nhấn vào nút “Thử lại” được hiển thị trên màn hình “Không tìm thấy KardiaMobile”

–  Chấp nhận yêu cầu ghép nối nếu nó xuất hiện (chỉ dành cho iOS) bằng cách nhấn vào “Ghép nối” trên cảnh báo

Ghép nối KardiaMobile 6L với thiết bị Android nếu đã từ chối quyền vị trí–  Mở trên nút “Đi tới Cài đặt” màu vàng

–  Nhấn vào khu vực Quyền

–  BẬT công tắc cho Vị trí bằng cách chạm vào công tắc sao cho nó ở bên phải và hiển thị màu xanh lam

–  Quay lại ứng dụng Kardia và Ứng dụng Bác Sỹ Ơi

Hoàn tất và có thể tiếp tục quy trình ghép nối.

Lỗi “NFC” khi đang cố gắng đo EKGTắt NFC, bạn có thể làm như sau:

•   Nhấn vào nút “Đi tới Cài đặt” trên màn hình lỗi

•   Nhấn vào “Tùy chọn kết nối”

•   TẮT NFC bằng cách chạm vào công tắc để nó di chuyển sang trái

•   Quay lại Kardia và Bác Sỹ Ơi

Hoàn tất và màn hình sẽ chuyển sang màn hình ghi phép đo bình thường.

Lưu ý: Điều này CHỈ áp dụng cho Android.

Lỗi pin khi đang ghi phép đo–   Lỗi này được hiển thị khi pin KardiaMobile 6L quá cạn kiệt để có thể quay thêm bất kỳ bản ghi phép đo nào. Lỗi này có thể xảy ra trước khi cảnh báo pin yếu và đèn báo pin yếu trên màn hình.

–   Tuổi thọ pin KardiaMobile 6L là 1-2 năm với mục đích sử dụng thông thường.

Lưu ý: Điều này CHỈ áp dụng cho KardiaMobile 6L trong ứng dụng Kardia.

Không thể ghép nối KardiaMobile–  Đảm bảo Bluetooth đang bật

–  Đảm bảo thiết bị đang ở gần (Hoặc trong tay)

–  Đặt điện thoại xuống bàn trước mặt

Lỗi micrô không thể đoBật quyền truy cập micro cho Ứng dụng trên điện thoại
Lỗi cho biết bản ghi phép đo của tôi không thể đọc đượcQuá trình ghi của bạn đã hoàn tất, các thuật toán của Kardia đã xử lý và xác định rằng kết quả là Không thể đọc được dưới dạng EKG.

Điều này thường do nhiễu tín hiệu hoặc kỹ thuật ghi phép đo không chính xác.

– Nhấn vào “Lưu EKG này” để lưu bản đo bất kể kết quả như thế nào hoặc chọn “Đo EKG mới” để thử lại.

Kết quả đo
VẤN ĐỀGIẢI QUYẾT
Liên tục nhận được các bản đo có vẻ lộn xộn và “Không thể đọc được” kết quả–   Xác nhận điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng KHÔNG sạc trong khi đo EKG

–   Tránh xa các nguồn gây nhiễu điện như màn hình máy tính lớn hoặc màn hình tivi

–   Tránh những khu vực có tiếng ồn của môi trường như đám đông ồn ào hoặc nước chảy

–  Đảm bảo bạn không cắm tai nghe vào điện thoại thông minh

–  Nếu đeo máy trợ thính, hãy nhớ tắt máy

–  Thử làm ẩm nơi cảm biến tiếp xúc với da của bạn bằng một chút nước

–  Giữ yên cơ thể khi đo

–  Kiểm tra pin

Kết quả hiển thị Điện tâm đồ bị lộn ngược–  Kết quả bị ngược do đo ngược hướng thiết bị

–  Có thể đảo ngược điện tâm đồ đã được đo trước đó bằng cách nhấn vào màn hình trong khi xem lại điện tâm đồ trong ứng dụng Kardia và nhấn vào nút ‘Đảo ngược’ xuất hiện ở góc trên cùng bên phải.

–   Ứng dụng có chế độ “Tự động đảo ngược” nếu phát hiện ra bạn đang đo sai hướng của thiết bị.

Sự cố ứng dụng
VẤN ĐỀGIẢI QUYẾT
Lỗi khi đăng nhập và hiển thị “Đã xảy ra lỗi. URL. Không được hỗ trợ”Đang gặp sự cố với dữ liệu hoặc kết nối internet của mình, đặc biệt là với một số kết nối WiFi nhất định.

–   Bật, sau đó tắt Chế độ trên máy bay để giúp đặt lại kết nối.

–   Ngoài ra, có thể tắt WiFi để buộc sử dụng dữ liệu Di động nếu sử dụng điện thoại có dữ liệu di động đang hoạt động.

–  Sau đó, hãy thử đăng nhập lại vào Ứng dụng Kardia và Ứng dụng Bác Sỹ Ơi

Fora P80 + P30

Thông tin chi tiết sản phẩm

Công nghệ và y Khoa
VẤN ĐỀTRẢ LỜI
Công nghệ AVGKhắc phục vấn đề kết quả đo không chính xác như:

–  Di chuyển

–  Nói chuyện

–  Cử động mạnh…

–  Loại bỏ các yếu tố tiềm ẩn gây nhiễu và đảm bảo đọc chính xác mọi lúc.

Công nghệ IRBThuật toán phát hiện bất kỳ đột biến, mẫu và xu hướng bất thường của xung. Đưa ra cảnh báo sớm để ngăn ngừa những người có nguy cơ cao bị khủng hoảng tăng huyết áp.
HA tâm thu và HA tâm trươngHuyết áp tâm thu là áp lực tối đa trong động mạch tại thời điểm tim đập và bơm máu đi khắp cơ thể. Huyết áp tâm trương là áp lực nhỏ nhất trong động mạch giữa các lần tim đập khi tim đang nghỉ.
Chế độ thính chẩn

(P30 Plus BT)

–   Dành cho Bác sỹ; Y tá; Những người có chuyên môn: Chẩn đoán bệnh rối loạn nhịp tim; Rung tâm nhĩ…

–  Phương pháp thủ công này là áp ống nghe vào cánh tay và lắng nghe nhịp tim trong khi vòng bít đang từ từ xả khí ra (gọi là phương pháp Korotkoff).

Tăng huyết áp tâm thu đơn độcTheo Hội Tim mạch Hoa Kỳ:

Huyết áp tâm thu ≥ 140 mmHg và huyết áp tâm trương (huyết áp tối thiểu) < 90 mmHg.

Đây là dạng tăng huyết áp phổ biến nhất ở người cao tuổi.

Phân loại huyết áp

Hiệp hội tăng huyết áp và tim mạch Châu Âu. Hướng dẫn thực hành kiểm soát tăng huyết áp động mạch 2007 ESH-ESC. J Hypertens 2007; 25:1751-1762.

Xử lý sự cố
VẤN ĐỀTRẢ LỜI
Bảo dưỡng thiết bị•  Lau bằng khăn ẩm thấm nước hoặc chất tẩy rửa nhẹ, sau đó lau khô lại bằng khăn khô mềm.

•   KHÔNG lau rửa bằng nước.

•   KHÔNG dùng dung môi hữu cơ để lau thiết bị.

•   KHÔNG giặt ủi vòng bít.

Bảo quản thiết bị P30 PLUS BT•   Điều kiện bảo quản: -20°C – 60°C, độ ẩm < 95%

•   Điều kiện hoạt động: 10°C – 40°C, độ ẩm < 85%

•  Luôn cất giữ và vận chuyển thiết bị trong hộp đựng thiết bị

•   Tránh làm rớt và tác động mạnh.

•   Tránh ánh nắng trực tiếp và nơi có độ ẩm cao.

Sử dụng bộ đổi nguồn DC

1.  Gắn đầu dây bộ đổi nguồn vào giắc cắm thiết bị.

2.  Cắm phích cắm điện của bộ nguồn vào ổ điện.

Thay pin

Khi pin yếu, màn hình sẽ xuất hiện một trong các ký hiệu sau:

•   Ký hiệu ”  “: thiết bị vẫn hoạt động, kết quả vẫn chính xác nhưng đến lúc cần thay pin.

•   Ký hiệu ”  ” xuất hiện cùng với “E-b”: pin không còn đủ để đo, phải thay pin ngay.

Thay pin theo hướng dẫn sau:

1.  Nhấn mép dưới nắp khoang chứa pin và mở nắp lên.

2.   Tháo bỏ pin cũ và thay bằng 4 viên pin Alkaline mới 1.5V AA.

3.  Đậy nắp hộp chứa pin lại.

Lưu ý:

•   Thay pin không ảnh hưởng đến kết quả đã lưu trong bộ nhớ.

•   Để pin xa tầm tay trẻ em, nếu nuốt phải lập tức đến bệnh viện.

•   Pin có thể rò rỉ hóa chất nếu không sử dụng trong thời gian dài. Nên tháo pin nếu bạn chưa sử dụng.

•   Bỏ pin đúng quy định bảo vệ môi trường tại địa phương.

 

 

Bảo quản thiết bị P80 – Diamond Cuff BP

•   Điều kiện bảo quản: -25°C – 70°C, độ ẩm 10% ~ 95%

•   Điều kiện hoạt động: 5°C – 40°C, độ ẩm 15% ~ 93%

•  Luôn cất giữ và vận chuyển thiết bị trong hộp đựng thiết bị

•   Tránh làm rớt và tác động mạnh.

•   Tránh ánh nắng trực tiếp và nơi có độ ẩm cao.

 

Bảo quản thiết bị
LỖI HIỂN THỊNGUYÊN NHÂNKHẮC PHỤC
Lỗi bơm khí hoặc áp suấtĐường khí bị hở.

Có thể thay đổi ống nối và vòng bít mới

Lỗi xả khíRơ-le xả khí của máy bị hỏng hoặc bị quá nóng do sử dụng máy nhiều.

-> Tắt máy, để máy nghỉ ngơi khoảng 20 phút.

-> Kiểm tra ống nối, vòng nối, vòng bít xem có chỗ nào bị hở hoặc hư hỏng không. Thay mới và tiếp tục sử dụng.

Lỗi đo huyết ápQuấn lại vòng bít đúng cách và đo lại.
1.  Pin cạn

2.  Máy chập chờn (Đang dùng tự nhiên tắt)

Khi pin để trong máy quá lâu mà không sử dụng máy, dẫn tới pin ra nước, tiếp xúc với cực điện không nhạy.

-> Thay pin (4 pin 1.5V AA) hoặc dùng bộ đổi nguồn.


Sự cố thiết bị:

Bộ sạc nguồn đã cắm mà không lên điện. Trong khi bộ nguồn không có vấn đề.

–  Điểm kết nối bộ sạc đã bị xỉn đi

-> Thay pin tiếp tục dùng hoặc đổi máy mới.

–  Có thể do lúc trước máy đã dùng pin trong thời gian dài và lượng nước chảy ra từ pin, dính vào khiến mạch bị oxy hóa, dẫn đến hỏng mạch, vi xử lý bị lỗi

-> Thay máy mới.

Màn hình không hiển thị khi bấm nút1.  Hết pin.

2.  Pin lắp sai hoặc chưa gắn pin

–  Thay pin.

–  Kiểm tra lắp pin đã đúng chưa.

Vòng bít bơm khí lại.Vòng bít chưa được cố định.– Quấn lại vòng bít.
Nhịp tim cao/ thấp hơn mức trung bình của người dùng1.  Cử động khi đo.

2.  Đo ngay sau khi vận động mạnh.

–  Đo lại.

–  Nghỉ ngơi 30 phút sau khi vận động rồi đo lại.

Kết quả cao/ thấp hơn chỉ số trung bình của người dùng1.  Có thể đo sai vị trí hoặc tư thế.

2.  Huyết áp có thể khác nhau tùy thời điểm.

–  Chỉnh vị trí đúng trước khi đo lại.

–  Ghi chú lại để so sánh lần đo sau.

 

Bảo hành P30 PLUS BT (Theo hãng sản xuất)

Tất cả bảo hành cho sản phẩm, không bao gồm vòng bít, sẽ kết thúc khi sản phẩm hết hạn sử dụng hoặc nếu không, sau 3 năm kể từ ngày mua hàng đầu tiên với điều kiện thiết bị không bị sửa đổi, thay đổi hoặc sử dụng không đúng. Vòng bít được bảo hành 1 năm. ForaCare Suisse sẽ không bảo hành nếu:

  • Sản phẩm không được sử dụng đúng theo hướng dẫn hoặc sử dụng sai mục đích của hướng dẫn;
  • Bất kỳ việc sữa chữa, thay thế nào được thực hiện bởi người mua hay người khác hoặc các tác động khác, ngoài việc được thực hiện theo ủy quyền của ForaCare Suisse và theo quy trình đã được phê duyệt;
  • Lỗi được cho là do lạm dụng, sử dụng sai mục đích, bảo dưỡng không đúng cách, tai nạn hay sự cố của bất kỳ bên nào khác không thuộc ForaCare Bảo hành quy định ở đây được điều chỉnh dựa trên việc bảo quản, lắp đặt, sử dụng, bảo trì, bảo dưỡng phải đúng theo hướng dẫn của ForaCare Suisse. Bảo hành không được áp dụng cho thiết bị bị hư hỏng một phần hoặc toàn bộ do sử dụng linh kiện, phụ kiện, nguồn cắm, thành phần không phải của ForaCare Suisse.
Bảo hành P80 – Diamond Cuff BP

Tất cả bảo hành cho sản phẩm, không bao gồm vòng bít, sẽ kết thúc khi sản phẩm hết hạn sử dụng hoặc nếu không, sau 1 năm kể từ ngày mua hàng đầu tiên với điều kiện thiết bị không bị sửa đổi, thay đổi hoặc sử dụng không đúng.

ForaCare Suisse sẽ không bảo hành nếu:

  • Sản phẩm không được sử dụng đúng theo hướng dẫn hoặc sử dụng sai mục đích của hướng dẫn;
  • Bất kỳ việc sữa chữa, thay thế nào được thực hiện bởi người mua hay người khác hoặc các tác động khác, ngoài việc được thực hiện theo ủy quyền của ForaCare Suisse và theo quy trình đã được phê duyệt;
  • Lỗi được cho là do lạm dụng, sử dụng sai mục đích, bảo dưỡng không đúng cách, tai nạn hay sự cố của bất kỳ bên nào khác không thuộc ForaCare Bảo hành quy định ở đây được điều chỉnh dựa trên việc bảo quản, lắp đặt, sử dụng, bảo trì, bảo dưỡng phải đúng theo hướng dẫn của ForaCare Suisse. Bảo hành không được áp dụng cho thiết bị bị hư hỏng một phần hoặc toàn bộ do sử dụng linh kiện, phụ kiện, nguồn cắm, thành phần không phải của ForaCare Suisse.